천연염색 침구 브랜드 ▒ 황토가 ▒

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



  • 공지사항
  • 잦은질문
  • 묻고답하기
  • 상품문의
  • 구매후기
  • 이벤트

구매후기를 남겨주시면 포인트적립(구매후 한달이내 작성) 및 베스트리뷰 선정시 사은품 증정 ▶04월 이벤트 보기(클릭!)

상품 게시판 상세
제목 다 좋은데 먼지가 왜 이렇게 많을까요ㅠ
작성자 알렉**** (ip:)
  • 작성일 2020-07-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 254
평점 2점



생협에서 처음 접한 황토가 이불이 좋은 것 같아서 계속 구매하게 됩니다. 이번에 받은 패드는 촉감도 좋고 좀 더 저렴히 살 수 있어서 만족했거든요.
그런데 세탁 후 널어 놓아 마른 이불을 만지면서 먼지가 많이 날리는 것 같고 코속에 먼지가 가득 차서 밖에 가지고 나가 탈탈 털었는데도 이불만 만지면 콧 속에 먼지가 가득찹니다. 안되겠다 싶어서 테이프로 먼지를 제거하는데ᆢ너무 심하게 먼지가 묻어나네요.
리퍼 제품이라서 누빔 실밥이 좀 튿어지고 뭐가 조금 묻은거야 그러려니~넘어가겠지만 이렇게 심한 먼지는 첨이라 당황스럽고 실망스럽네요ㅠㅠ어찌해야할지~~~
첨부파일 20200709_173957.jpg , 20200709_180016.jpg , 20200709_182711.jpg
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • 황토지기 2020-07-10
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.카타리나 고객님..^^;;

    광목 리플패드에서 먼지가 난다는 민원은 저희가 침구를 생산한 이 후 거의 들어보지 못한 사항이라서 ..조금 당황스러웠는데요...대개 모든 면으로 만든 제품은 '면먼지'라고 해서 면타올이나 면청바지, 순면이불이나 요 등 세탁후 자세히 보면 어느 정도는 다 있답니다. 하지만 고객님 사진으로 보여주신 정도는 너무 심해서, 세탁과정을 통해서 면에서 자연발생한 면먼지는 아닌듯합니다.

    일단, 현재 상태에서 저희가 추정해보면 세가지 원인이 있을듯 합니다. 첫째 제품을 완성하고 제품 통째로 바이오워싱 가공을 하는데, 이 과정에서 불량이 발생했을 가능성이 있을듯 합니다. 바이오워싱 가공을 잘못하면 가끔 보플이 발생하거나 하는 경우가 있거든요...이 보플들이 세탁과정을 통해서 제품표면에 묻었을 수 있답니다.
    둘째, 집에서 이불빨래를 세탁기로 하다보면 대개 부피가 큰 침구류 제품들은 아무래도 다른 세탁물이나 세탁기내부표면과 부딪혀서 세탁기먼지, 세탁물먼지 등이 침구류표면에 붙어서 ....볕에 밀려서 개려고 하다보면 표면에 이런 저련 면먼지같은 것이 있는 경우가 있답니다.
    세번째는 침구류는 절대 건조기에서 말리면 안되는데 고온으로 건조기를 사용하는 경우, 그럴 수도 있답니다. 고객님께서는 널어 말리셨으므로 해당이 안될듯 합니다.

    일단, 광목리플패드를 가볍게 단독세탁을 한번 더 해보신 후 널어 말려서 상태를 다시 한번 보시면 좋을듯한데, 번거로우시다면, 저희가 다른 제품으로 교환처리해드리는 방법도 있답니다. 저희 회사 상담센타(080-550-0007)로 연락주시면 저희가 처리해드리도록 하겠습니다. 불편함을 드린듯하여 죄송합니다. 행복한 주말 되세요~~

스팸신고 스팸해제

이전 페이지

  1. 1

다음 페이지

댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

퀵메뉴 타이틀

회사소개

생산현장

황토의효능

시험성적서

라돈검사

특판문의

중간구분선

카카오스토리

인스타그램

블로그

페이스북 이벤트!

이전 제품  
다음 제품